Conditions d’Expédition des Commandes
Conditions d’Expédition des Commandes
Chez DISCOMMER, nous avons à cœur de vous offrir une expérience d’achat en ligne fluide, sécurisée et agréable. Cela inclut un service d’expédition rapide, fiable et transparent. Voici les conditions applicables à la livraison de vos commandes :
1. Délais de Livraison
Nous proposons plusieurs options pour répondre à vos besoins :
- Livraison standard :
Livraison à domicile (ou à l’adresse de votre choix) sous 1 à 7 jours ouvrables, du lundi au Samedi.
2. Zones de Livraison et Frais
- Zone desservie : Actuellement, nous livrons uniquement en France métropolitaine et en Belgique.
- Frais de livraison standard :
Livraison à domicile est totalement Gratuite.
3. Suivi de Commande
Dès l’expédition de votre commande, vous recevrez :
- Un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi.
- Un lien de suivi vers le site du transporteur pour suivre l’acheminement de votre colis en temps réel.
Vous pouvez également consulter l’état de votre commande à tout moment en vous connectant à votre compte client sur notre site.
4. Retards de Livraison
Malgré tous nos efforts pour respecter les délais annoncés, des retards exceptionnels peuvent survenir, notamment en cas de :
- Conditions météorologiques défavorables
- Grèves ou mouvements sociaux
- Problèmes logistiques chez nos transporteurs partenaires
👉 En cas de retard important, n’hésitez pas à contacter notre service client. Nous vous tiendrons informé et ferons le nécessaire pour assurer la bonne réception de votre commande.
5. Contact Service Client
Pour toute question ou assistance concernant l’expédition :
📧 E-mail : contact@DISCOMMER.COM
📞 Téléphone : +33 7 57 82 82 99
Notre équipe est à votre écoute et s’engage à vous offrir un service rapide, courtois et personnalisé.